Privacidade

Aviso de Privacidade Site Skylan

Segunda, 25 de janeiro de 2021

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.Skylan.com.br

A Skylan pretende orientar os empreendedores para criar uma cultura de uso consciente da internet entre seus colaboradores, além de comercializar diversos softwares e ferramentas de proteção e prevenção que visam preservar a segurança da informação dentro das empresas.

Quais dados pessoais coletamos e porque

Este site não coleta dados pessoais sensíveis (como religião, opinião política, filiação ou associação pessoal, origem étnica, dados referentes à saúde e à vida sexual, incluindo informações genéticas e biométricas).

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/ . Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

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Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

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Análises

Este site utiliza o serviço Google Analytics para mensurar os acessos ao site. O GA associa as informações sobre as visitas coletadas no seu site e/ou aplicativos às Contas do Google dos usuários que fizeram login e permitiram a associação para fins de Personalização de anúncios. Essas informações incluem o local do usuário final, o histórico de pesquisa e do YouTube, bem como os dados de sites parceiros do Google. Além disso, elas são usadas para oferecer insights agregados e anônimos sobre o comportamento dos visitantes em dispositivos diferentes.

Esses recursos estão sujeitos à política de privacidade do Google.

Com quem partilhamos seus dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Se você preencher um formulário, seu nome, e-mail e mensagem ficarão armazenados no e-mail do servidor do site  indefinidamente.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver preenchido um formulário neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Os dados de acesso são enviados ao Google Analytics. Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Informações de contato

Caso você tenha dúvidas sobre questões específicas de privacidade, entre em contato através de:

E-mail: dpo@skyshield.com.br.

Telefone: +55 11 3653-0069

Encarregado de Dados: Sergio Estrela Martins

Informações adicionais

Como protegemos seus dados

A conexão desse site é protegida com criptografia SSL e usamos firewall e scanners de malware no servidor para proteger os dados com o envio de formulários.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

De quais terceiros nós recebemos dados

Quais tomadas de decisão ou análises de perfil automatizadas fazemos com os dados de usuários

Recomendações gerais sobre a proteção de sua privacidade

Você também tem importante participação na proteção de sua privacidade. Recomendamos expressamente que você não divulgue sua senha para ninguém, seja por telefone, por e-mail ou qualquer outro meio. A Skylan é uma empresa de segurança da informação e tem como premissa fundamental a proteção dos dados.

Direito de Imagem

Todas as imagens utilizadas neste website, independentemente da seção que ocupem são de uso exclusivo da Skylan, ficando proibido o seu uso por terceiros sem autorização expressa da Skylan

Alterações na nossa Política de Privacidade

A Skylan reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política a qualquer momento. Recomendamos que você verifique esta política toda vez que navegar no website.

Perguntas Frequentes

O contrato de serviços gerenciados de suporte da Skylan é inovador. Nossa metodologia não só oferece ajuda aos problemas e incidentes do cotidiano como propicia um cenário de prevenção ao problema. Com nossas ferramentas e processos internos conseguimos oferecer ao cliente um cenário de estabilidade e evolução constante. Fazemos uma prestação de contas mensal, onde podemos analisar o envolvimento da TI no cotidiano da empresa e a medida que os incidentes deixam de ser parte da rotina, as ações de melhoria vão ganhando cada vez mais espaço, esse é o objetivo.

O contrato de serviços gerenciados de suporte da Skylan é inovador. Nossa metodologia não só oferece ajuda aos problemas e incidentes do cotidiano como propicia um cenário de prevenção ao problema. Com nossas ferramentas e processos internos conseguimos oferecer ao cliente um cenário de estabilidade e evolução constante. Fazemos uma prestação de contas mensal, onde podemos analisar o envolvimento da TI no cotidiano da empresa e a medida que os incidentes deixam de ser parte da rotina, as ações de melhoria vão ganhando cada vez mais espaço, esse é o objetivo.

O contrato de serviços gerenciado é mensurado pela quantidade de dispositivos e os tipos. A partir desta contagem todo o suporte e consultoria do ambiente passa a ser responsabilidade da Skylan. Desde ao pedidos de suporte dos usuários através da central de chamados ao Helpdesk, até problemas mais avançados envolvendo estruturas locais e ou em nuvem.

A avaliação do ambiente acontece sempre no início dos trabalhos, onde já elaboramos um projeto de soluções baseados nas deficiências e riscos encontrados no ambiente. Levantamos estimativas de custos de investimentos, caso haja, e ofertamos uma sugestão de cronograma, para caso o cliente acate as sugestões, possa se organizar. As avaliações ocorrem com frequências variadas de acordo com a necessidade, mas todos os anos são elaborados novos planos.

Temos uma gama de soluções que podem ser acopladas a contratação dos serviços gerenciados, desde um firewall como serviços para aumentar a segurança do ambiente do cliente até telefonia em nuvem para propiciar maior controle e mobilidade das comunicações do cliente sem perder seus números. Para cada caso ofertamos o que é mais vantajoso, mas o cliente tem liberdade de escolher o que embutir na solução principal.

Temos uma gama de soluções que podem ser acopladas a contratação dos serviços gerenciados, desde um firewall como serviços para aumentar a segurança do ambiente do cliente até telefonia em nuvem para propiciar maior controle e mobilidade das comunicações do cliente sem perder seus números. Para cada caso ofertamos o que é mais vantajoso, mas o cliente tem liberdade de escolher o que embutir na solução principal.

Claro. A Skylan possui camadas de atuação, existem casos em que o cliente nos contrata apenas para gerir a infraestrutura avançada, ou seja, seus servidores locais, plataformas em nuvem, ambiente virtuais, entre outros, enquanto o time interno se encarrega de dar suporte aos usuários. Podemos ser mais um a mesa para compor uma solução de TI robusta, que além de produzir, consegue agregar muito conhecimento de mercado para apontar a direção da evolução tecnológica.

Fácil, nos acione pelo meio mais acessível a você, traga os dados da sua empresa e uma breve descrição do seu cenário. Marcaremos um bate-papo para nos conhecer e coletar subsídios para compor a melhor solução para seu caso. A Skylan trabalha para que você fique tranquilo. Conte conosco.

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Potencializamos a jornada de empresas e negócios por meio da TI, garantindo que nossos clientes tenham o melhor emprego da tecnologia, dentro de suas possibilidades.

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