Integração com Google
A empresa Google criou um dos maiores mecanismos de busca do mundo, uma vez que conta com um vasto banco de informações. Mas, além desse serviço de pesquisa on-line, a multinacional oferece muitas outras soluções, sendo possível incorporá-las a outros softwares por meio de Application Programming Interface (API) de integração com o Google. As APIs […]
Integração com Microsoft
A Microsoft conta com um amplo ecossistema que abriga um conjunto de ferramentas compatíveis entre si, as quais também são capazes de se integrar a ambientes e recursos externos ao universo da Microsoft. Um exemplo disso é a Power Platform, tecnologia que permite criar soluções sem a exigência de conhecimento prévio em linguagem de programação. […]
Integrações com APIs
Atualmente, há softwares capazes de auxiliar nas mais diversas operações de uma empresa, tornando a tecnologia uma grande aliada dos negócios. Mas o amplo uso de diferentes programas revelou uma nova demanda às empresas: a integração entre os distintos sistemas, suas informações e funcionalidades. A integração com Application Programming Interface (API) – ou Interface de […]
Porque fechar um contrato de serviços gerenciados (suporte)?
O contrato de serviços gerenciados de suporte da Skylan é inovador. Nossa metodologia não só oferece ajuda aos problemas e incidentes do cotidiano como propicia um cenário de prevenção ao problema. Com nossas ferramentas e processos internos conseguimos oferecer ao cliente um cenário de estabilidade e evolução constante. Fazemos uma prestação de contas mensal, onde podemos analisar o envolvimento […]
Já tenho analista de suporte, posso contratar só serviços especializados?
Claro. A Skylan possui camadas de atuação, existem casos em que o cliente nos contrata apenas para gerir a infraestrutura avançada, ou seja, seus servidores locais, plataformas em nuvem, ambiente virtuais, entre outros, enquanto o time interno se encarrega de dar suporte aos usuários. Podemos ser mais um a mesa para compor uma solução de TI robusta, […]
Vocês avaliam a minha infraestrutura de TI para sugerir melhorias?
A avaliação do ambiente acontece sempre no início dos trabalhos, onde já elaboramos um projeto de soluções baseados nas deficiências e riscos encontrados no ambiente. Levantamos estimativas de custos de investimentos, caso haja, e ofertamos uma sugestão de cronograma, para caso o cliente acate as sugestões, possa se organizar. As avaliações ocorrem com frequências variadas […]